Uma empresa voltada para seus clientes

Há 23 anos no mercado, a House Soluções é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções personalizadas em informática. Atendendo a demandas específicas.
A House inicia uma filosofia de trabalho que busca privilegiar seus funcionários, dando-lhes a possibilidade de trabalhar com tranqüilidade, com uma política de liberdade de horários, concentrando-se no cumprimento de tarefas.

Objetivo

Nosso objetivo é aumentar a eficiência e a lucratividade das empresas, adequando nossa solução às suas necessidades emergenciais na otimização dos processos, propiciando a alocação dos recursos humanos, materiais e financeiros, e da produtividade, oferecendo à diretoria da empresa, elementos para tomada de decisões eficazes.

Atendimento Comercial

Visando a satisfação total, o departamento comercial busca representar sempre cliente dentro da empresa, assegurando-se de que as solicitações sejam recebidas pelos respectivos departamentos, acompanhando o andamento das mesmas através de software interno, ou pessoalmente junto às chefias das áreas técnicas.
A área comercial conta com um suporte técnico de apoio, destacado da área de manutenção, visando acompanhar e dar informações a questionamentos sobre instalações e primeiros passos dos clientes, funcionando como uma consultoria técnica antes de chegar à área de suporte técnico.

Assistência técnica e manutenção

Com o seu foco no atendimento personalizado, os clientes da House, contam com o acompanhamento constante da utilização de seus sistemas.
Através de nosso novo site, disponibilizamos atendimento on-line, criando condições para uma eficaz manutenção à distância, onde o cliente não precisa intervir para receber auxilio a correções.